“多渠道”“全链条”“一揽子”“一站式”解纷 湖北赤壁积极探索综治中心规范化建设新路子

极目新闻(xīnwén)通讯员 刘贵贤 王凡

6月25日深夜10点，咸宁市(xiánníngshì)温泉城区大楚城茶花路两侧渐次亮(liàng)起(qǐ)车灯。在社区人员引导下，车主们默契地将车辆靠边排成笔直的行列。

“以前见缝插针(jiànfèngchāzhēn)，各种抢车位，现在夜里能安心停车，早上(zǎoshàng)6点半前开走就行。”住户王先生摇下车窗感慨。

这看似寻常的场景(chǎngjǐng)背后，正是咸宁公安结合(jiéhé)本地实际，在严格规范执法的同时，深入探索柔性(róuxìng)执法实践，避免简单地“一抓了(le)之”“一罚了之”，主动破解民生等痛点难题，不断提升城市交通管理的精细化水平。

变“一罚了(le)之”为“临停免罚”

大楚城小区位于市城区中心地带，商业(shāngyè)繁华、人口居住密度高(gāo)，面对1000户居民共享小区400个车位的尖锐矛盾，加之其毗邻路段是学生上下学高峰路段，“停车难”问题让附近(fùjìn)居民叫苦不迭。

经反复研商和充分论证(lùnzhèng)，市公安局交管支队推行“错峰共享”：晚上10点至凌晨6点半开放(kāifàng)单侧道路，在不影响车辆(chēliàng)正常行驶下，居民可有序停放，避开早晚接送学生高峰。

对情节轻微的车主，通过写承诺书方式开展劝诫引导

“最(zuì)开始，我们也是通过贴条罚款、拖车转移(zhuǎnyí)的方式(fāngshì)来管理，但是效果并不好，根子上(shàng)没有解决问题！”市公安局交管支队副支队长李纪武介绍，通过监测流量和统筹考虑周边通行条件，最终亮出“潮汐方案”，既解车主燃眉之急，又精准避开学生上下学(shàngxiàxué)时段的车流“洪峰”。

社区网格员周婷见证了细微之变：“晚归车不再‘见缝插针’，而是(érshì)自觉成列(chéngliè)；晨光熹微，车道总是准时归位。”

同样暖心的还有校园周边“临停免罚”政策，在咸宁市实验小学、温泉中学等7所学校，在接送高峰时段（早上7:30-8:30，下午4:50-5:30）允许(yǔnxǔ)车辆临时(línshí)停靠而不予处罚(chǔfá)，缓解了夹皮沟等无(wú)停车场区域的窘迫。

在夹皮沟(jiāpígōu)一带，先天性(xiāntiānxìng)“停车位不足”，接送孩子上学往往令家长眉头紧锁。“以前怕停怕罚，心都提着。”在市机关幼儿园(yòuéryuán)门口，张女士道出心声。

“我们坚持(jiānchí)‘以疏导堵，柔性执法’的理念，切实考虑到群众的需求，卸下家长们的焦灼重担，让执法刚性的同时更有温度！”市公安局(gōngānjú)交管(jiāoguǎn)支队熊耀明介绍。

变“一刀切”为(wèi)“单边许可”

6月25日晚8点，书香路夜市烟火升腾，九重锦(jǐn)美食街的单侧停车(tíngchē)带渐次填满。

“有了‘夜市专属泊位’，客人就敢开车消费(xiāofèi)了！”当晚，在九重锦夜市，烧烤摊主李美凤翻动着肉串，指向新增(xīnzēng)的荧光指示牌说道。

今年来，咸宁市公安局交管支队在审慎论证、多次实勘后，选择在人流量最大的潜山路商业街、书香路九重锦区域试点“夜市护航计划”：20：00至次日(cìrì)6：00，允许通行(tōngxíng)车辆单侧有序(yǒuxù)停靠。

咸宁公安交管系统智能监测平台

“ 宝子们，为护航城市烟火气，潜山(qiánshān)商业街与书香路夜市带获准夜间8点后单侧停车……”一段时间内，有关市城区两条(liǎngtiáo)商业街允许单边停车的消息(xiāoxī)在朋友圈不胫而走。

政策的(de)一小步，驱动了经济微循环的一大步。数据显示，政策实施后两处夜市客流量(kèliúliàng)平均提升23%，周边商户营业额平均增长17%。

“这道‘单边许可’，就是咱夜市生意的‘定心丸’”，在众多(zhòngduō)摊主的意识(yìshí)里，“人情味是最好的营商环境，有人气才有生意！”

当晚在九重锦一带负责执勤引导的交警孟泽宇介绍：“这边(zhèbiān)小区聚集，又毗邻高新区，小区居民和企业员工有逛吃的需求，摊主商户有生计的需求，我们(wǒmen)守护的不只是(zhǐshì)车道，更是生计通道！”

柔性执法激发了良性互动(hùdòng)，商户们自发组织起来，在高峰期配合交警共同引导车辆，实现了高效流转与规范停放的共赢(yíng)。

变“即拍即罚”为“先劝(quàn)后罚”

“您的小型汽车于6月24日12时32分在银泉大道(dàdào)泉塘路口未按规定停放已被记录，请立即驶离……”6月24日，刚进入同惠商场(shāngchǎng)一家网红店，市民王天翔就收到(shōudào)一条“劝离短信”。

当天(dàngtiān)，王天翔与朋友相约(xiāngyuē)聚餐。由于抵达商场时附近停车场已停满车，为图方便将车停在了马路边。“罚款(fákuǎn)之前先提醒，这执法方式很人性化！”王天翔立即驶离，避免了处罚。

这条短信，源自咸宁市公安局交管支队利用科技赋能打造的智慧执法新(xīn)方式。依托交通安全综合服务管理平台(píngtái)，系统通过违停(wéitíng)球自动抓拍违停车牌，上传平台检索车主信息，并通过12123APP消息和短信双重(shuāngchóng)渠道，第一时间向车主发送“违停劝离”通知。

“接到提醒后3分钟内驶离的，违停车辆(chēliàng)不会被处罚。”舒斌表示，如果车辆在规定时限内依然未驶离，智能监控设备将再次抓拍，生成违停图片，传输到后台，并按规定要求车主接受(jiēshòu)处理(chǔlǐ)。

咸宁公安交管部门(jiāoguǎnbùmén)坚持“人技结合”，将执勤警力动态抓拍(zhuāpāi)和电子警察全时抓拍相结合，推进“挪车(nuóchē)为主、处罚为辅”的(de)柔性执法方式。尤其在非严管路段，系统会自动推送“10分钟驶离提醒”，给予当事人充分的容错纠偏时间。

“我们变‘即拍即罚’为‘先劝(quàn)后罚’，就是要(yào)让执法有力度更有温度，体现法治的人文关怀。”市公安局交管支队长陈斌介绍，今年来，共发送违停劝离短信408万条，劝离率约96.2%，有效减少了行政处罚(xíngzhèngchǔfá)，提升了执法效能和群众满意度(mǎnyìdù)。

这种柔性执法理念还延伸至(zhì)交通违法劝导。在双鹤路红绿灯处，一群“小交警”吸引路人驻足。市直机关幼儿园的6名萌娃们经过专业培训，用稚嫩的手势(shǒushì)劝导不(bù)戴头盔、骑车看手机等(děng)行为。“小朋友说我头盔带子没系(méixì)好！”外卖员小刘红着脸改正。这种劝导教育已形成完整闭环：首次违法者参与20分钟文明劝导，二次违法方实施处罚。对外地车主则实行“首违免罚”，用包容化解(huàjiě)不熟路况的尴尬。

萌娃开展文明交通劝导

“我们的目的不是为罚而罚，而是为了消除隐患、纠正违法、优化市民(shìmín)出行环境，让‘幸福咸宁’的成色更足、底色更亮(gèngliàng)。”陈斌坦言。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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